AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Samuel Coaching (nachfolgend „Anbieter“) und natürlichen Personen (nachfolgend „Kunde“), die Coaching-Dienstleistungen beim Anbieter buchen.
Mit der Buchung einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
2. Leistungsbeschreibung
Samuel Coaching bietet Einzelcoachings, Gruppencoachings sowie Workshops in den Bereichen persönliche Entwicklung, mentale Gesundheit, Auftreten, Bildung, Karriere und Selbstständigkeit an. Die Inhalte und Ziele werden individuell oder in Gruppen vereinbart.
3. Terminvereinbarung & Durchführung
Coachingtermine werden nach Verfügbarkeit vereinbart und können online, vor Ort (Zentralschweiz/Zürich) oder an einem externen Ort stattfinden.
Findet das Coaching in einem öffentlichen Raum (z. B. Restaurant, Café) statt, übernimmt der Anbieter keine Kosten für Konsumationen des Kunden.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben.
4. Absagen & Nichterscheinen
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine pauschale Ausfallgebühr von CHF 50.– verrechnet – dies gilt auch für das kostenlose Erstgespräch.
5. Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt standardmässig vor Ort direkt nach dem Coaching, wahlweise per Twint, bar oder (nach Absprache) per Banküberweisung.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Der ermässigte Studentenpreis ist nur bei Vorlage eines gültigen Studentenausweises einer anerkannten Schweizer Schule, Universität, Fachhochschule (FH) oder Höheren Fachschule (HF) sowie einer gültigen ID möglich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen Nachweis vor dem Termin zu verlangen oder die Vergünstigung abzulehnen, falls die Bedingungen nicht erfüllt sind.
Verrechnungsmodell:
Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis. Jede Sitzung wird mit mindestens 60 Minuten verrechnet – auch bei kürzerer Inanspruchnahme.
Wird die Sitzung über die vereinbarte Zeit hinaus verlängert, erfolgt die weitere Verrechnung im 30-Minuten-Takt.
Ab einer Überschreitung von mehr als 30 Minuten (ab Minute 31) wird automatisch eine volle zusätzliche Stunde berechnet.
6. Rückerstattung
Da es sich um individuell erbrachte Dienstleistungen handelt, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bei Nichterscheinen, Abbruch oder Nichtgefallen einer Sitzung. Nicht genutzte Pakete verfallen nach 12 Monaten ab Kaufdatum, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle Inhalte aus Coachinggesprächen werden streng vertraulich behandelt.
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für interne Zwecke (Kommunikation, Terminorganisation) verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
8. Haftungsausschluss
Coaching ist keine Therapie. Es ersetzt keine medizinische, psychologische oder psychiatrische Behandlung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für persönliche oder berufliche Entscheidungen, die aufgrund der Coachingsitzungen getroffen werden.
9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Samuel Coaching in Baar (ZG).